Q.共同購入商品の着日や時間の指定はできますか。

A.自宅配送の場合は商品着時間の指定はできます。また、予定到着日よりも後であれば、商品到着日の指定もできます。ただし、商品保管期間は予定到着日から1週間までとなります。

Q.共同購入の自宅配送で送料はかかりますか。

A.継続組合員はかかりません。現職組合員は税込6千円以上のご利用で送料無料になります。

Q.共同購入商品の県外への送料はいくらかかりますか。

A.県外への発送は送料を実費でいただいております。

Q.共同購入の締切日を過ぎても注文できますか。

A.金曜日を締切日に設定していますが、翌週火曜日の午前中10時まではご注文をお受けしております。火曜日の午後以降はご注文をお受けできません。

Q.商品を返品または交換したい時はどうすればいいですか。

A.共同購入商品の場合は、基本的に返品は受け付けておりません。商品によっては返品が受けられるものもありますので、別途お問合せをお願いします。『くらしと生協』商品については返品が可能です。商品と同梱されている返品方法に従って返品してください。

Q.インターネットでの注文方法を教えてください。

A.学校生協ホームページより、トップ画面上段メニューの「共同購入」から「Web共同購入チラシ」をクリックいただくと注文ページが表示されます。最初に会員登録が必要です。

Q.学校生協の組合員ではないのですが注文できますか。

A.一回目はご注文を受け付けております。なお、お支払いは振込みにてお願いしております。二回目は基本的にご注文を受け付けておりませんので、学校生協へのご加入をお願いします。